Última actualización: 29/4/26

En Nextepia nos tomamos muy en serio la privacidad. Aquí te explicamos qué datos personales recogemos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes.

Responsable: Michelle Guijarro Ramos
NIF: 75262646E
Domicilio: C/ Azohía, 13. 30120 Murcia (España)
Email de contacto: conecta@nextepia.es
Teléfono: 673 636 294

Delegado de Protección de Datos (DPD): No aplica.

Según cómo interactúes con la web, podemos tratar:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.

• Datos de facturación (si contratas y solicitas factura): NIF/CIF y dirección.

• Datos de cuenta (si hay membresía/zona privada): datos necesarios para crear y gestionar tu usuario (p. ej., email y credenciales).

• Datos de comunicaciones: el contenido de tu mensaje, solicitudes o consultas y, si procede, adjuntos.

• Datos técnicos y de navegación: IP, identificadores/cookies, información del dispositivo y eventos de navegación cuando aceptas cookies (ver apartado de cookies).

Los recogemos cuando:

• Rellenas un formulario en la web.

• Nos escribes por email o contactas por teléfono o WhatsApp.

• Te registras o accedes a una membresía/zona privada (si aplica).

• Aceptas cookies y tecnologías similares (analítica/publicidad) a través del banner.

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

A) Responder consultas y solicitudes

• Finalidad: atender preguntas, mensajes y peticiones.

• Base legal: aplicación de medidas precontractuales o tu solicitud de información.

B) Presupuestos y relación precontractual

• Finalidad: preparar propuestas, presupuestos y comunicaciones previas a la contratación.

• Base legal: medidas precontractuales.

C) Gestión de citas/servicios y prestación del servicio

• Finalidad: coordinar sesiones/citas, prestar el servicio contratado y gestionar la relación con clientes.

• Base legal: ejecución del contrato o medidas precontractuales.

D) Contratación online, membresía y gestión de la cuenta

• Finalidad: gestionar compras/contratación, acceso a la membresía, autenticación y soporte.

• Base legal: ejecución del contrato.

E) Facturación y obligaciones legales

• Finalidad: emitir facturas, llevar contabilidad y cumplir obligaciones fiscales/legales.

• Base legal: obligación legal.

F) Newsletter y comunicaciones comerciales

• Finalidad: enviarte contenidos, novedades, recursos y comunicaciones comerciales.

• Base legal: consentimiento (alta con doble opt-in) y posibilidad de baja en cualquier momento.

• Baja: mediante enlace automático en cada email y/o solicitándolo a conecta@nextepia.es.

G) Analítica web (GA4)

• Finalidad: medir el uso de la web y mejorar contenidos/experiencia.

• Base legal: consentimiento a través del banner de cookies.

H) Publicidad y remarketing (Meta / Google Ads / TikTok)

• Finalidad: mostrar publicidad, medir conversiones y, si se activa, remarketing.

• Base legal: consentimiento a través del banner de cookies (y, cuando aplique, configuración de preferencias).

No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio:

5.1 Encargados del tratamiento (proveedores)

Estos proveedores tratan datos por cuenta de Nextepia, bajo contrato/instrucciones (cuando aplica):

• Systeme.io (CRM, emailing, membresía) – Irlanda.

• Cloudflare (CDN/seguridad) – Unión Europea.

• CDMON (hosting/dominio/correo) – España.

• Google Workspace: Drive/Docs/Sheets (ofimática/almacenamiento) – UE.

• Google Meet (videollamadas) – Estados Unidos.

• Google Cloud Defense / reCAPTCHA v2 – Estados Unidos.

• GA4 (Google Analytics 4) – Estados Unidos.

• Cookiebot (CMP/consentimiento cookies) – Europa.

• YouTube (embeds) – Estados Unidos.

• TikTok (publicidad) – Estados Unidos, Singapur y Malasia.

Importante: algunos proveedores pueden operar infraestructuras distribuidas/globales.

5.2 Responsables independientes o corresponsables

En algunos casos, determinados proveedores actúan como responsables para sus propias finalidades (por ejemplo, servicios de pago o plataformas publicitarias):

• Stripe (pagos) – Estados Unidos.

• PayPal (pagos) – Estados Unidos.

• Meta (publicidad/medición; en ciertos supuestos puede existir corresponsabilidad por herramientas de negocio) – Estados Unidos.

• Google Ads / Google Maps (publicidad/servicios de mapas, según uso) – Estados Unidos.

Al usar algunos proveedores (por ejemplo, Google, Meta, Stripe, PayPal, TikTok), tus datos pueden ser tratados fuera del Espacio Económico Europeo, especialmente en Estados Unidos.

Cuando se producen transferencias internacionales, se realizan con garantías adecuadas, como:

• Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) y, cuando aplique, medidas adicionales; y/o

• otros mecanismos reconocidos por la normativa.

Si quieres más detalle sobre las garantías aplicadas a un proveedor concreto, escríbenos a conecta@nextepia.es.

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cada finalidad:

• Consultas/leads: 2 años.

• Clientes/contratos: el tiempo necesario para la relación contractual y, después, los plazos legales aplicables (“años legales”).

• Newsletter/marketing: hasta que te des de baja o retires tu consentimiento.

• Candidatos/CV (si aplica): 2 años.

Puedes ejercer los derechos de:

• Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin afectar a lo ya realizado).

Para ejercerlos, escribe a: conecta@nextepia.es
Podemos pedirte información adicional para verificar tu identidad (por seguridad).

Si consideras que no hemos gestionado bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Aun así, ningún sistema es 100% infalible.

Esta web utiliza cookies y tecnologías similares (por ejemplo, para analítica y publicidad/remarketing) según tu elección en el banner gestionado con Cookiebot.

Puedes aceptar, rechazar o configurar tus preferencias en cualquier momento desde el propio sistema de consentimiento. Para más información, consulta la Política de Cookies (la publicaremos como documento separado).

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o a la forma en que tratamos los datos. Te recomendamos revisarla periódicamente.